Política de Cancelamento

Cancelamento gratuito até 15 dias antes do check-in. Cancelamentos solicitados com 15 dias ou mais de antecedência da data de check-in recebem reembolso integral do valor pago.

Cancelamentos solicitados com menos de 15 dias de antecedência do check-in não são reembolsáveis, podendo o valor pago ser retido total ou parcialmente.

Em caso de não comparecimento (no-show) ou saída antecipada, não há reembolso dos valores pagos ou das diárias restantes.

Sujeitas à disponibilidade e a eventual diferença de tarifa. Solicitações de alteração devem ser feitas pelo WhatsApp ou e-mail com a maior antecedência possível. Alterações solicitadas com menos de 15 dias do check-in são tratadas como cancelamento, conforme a política acima.

O Mirante Ilhabela está localizado em um mirante, em área elevada com vista para o mar. Por isso:

• O acesso é feito por rua com subida acentuada.
• O acesso aos quartos é feito por escadas.

A propriedade não é recomendada para hóspedes com mobilidade reduzida. Em caso de dúvida sobre o acesso, fale conosco pelo WhatsApp antes de reservar.

Envie o código da sua reserva por WhatsApp ou para contato@miranteilhabela.com.br. O prazo é contado a partir da data de recebimento da solicitação. Reembolsos são processados pelo mesmo meio de pagamento utilizado na reserva.